⚖️ Маркетплейсы и ТРОИС Обновлено:

Защита бренда на маркетплейсах: ТРОИС, тролли, блокировки

Снимаем блокировки карточек на Wildberries и Ozon, включаем ваш товарный знак в ТРОИС и защищаем от патентных троллей, которые требуют выплат. Первичный анализ ситуации — за 24 часа, фиксированная цена без скрытых платежей.

15+
лет в практике
1000+
проектов
24 ч
первичный анализ
35 000 ₽
фиксированная цена
🏪 Wildberries 🛒 Ozon 🟡 Яндекс Маркет 🛡 ТРОИС ⚖️ ППС Роспатента 📋 200+ дел по ТРОИС

Узнаёте себя?

Мы работаем именно с такими ситуациями каждый день. Ни одна из них не является патовой — если действовать правильно и быстро.

🚫
Заблокировали карточку на WB по жалобе конкурента. Продажи встали, склад пополнен, деньги заморожены — и непонятно, что делать дальше.
💸
Патентный тролль прислал претензию и требует 300 000 ₽. Угрожает судом, блокировкой, штрафами. Не знаете, законно ли это требование.
👥
Товар под вашим брендом продаёт неизвестный продавец. Чужой аккаунт копирует ваши фото, описание и продаёт под вашим названием — часто контрафакт.
©️
Поставщик использует ваш логотип без разрешения. Партнёр или подрядчик разместил ваш фирменный знак на своих товарах или в рекламе.
📄
Маркетплейс требует документы на ТЗ для разблокировки. Техподдержка требует свидетельство, ТРОИС или доверенность — неясно, что именно предоставить.
Ситуация с блокировкой или троллем? Разберёмся за 24 часа — бесплатная первичная оценка. Просто опишите ситуацию, и мы дадим правовую оценку без обязательств.

5 шагов к защите на маркетплейсе

Чёткий процесс без воды: каждый этап даёт понятный результат в понятный срок.

01
Экспресс-анализ ситуации
Изучаем претензию или блокировку, оцениваем законность требований, проверяем статус товарного знака заявителя в реестре Роспатента, определяем оптимальную стратегию защиты.
Правовая оценка ситуации
⏱ 24 часа
02
Проверка ТЗ и прав заявителя
Запрашиваем актуальные данные из государственного реестра товарных знаков. Проверяем объём правовой охраны, классы МКТУ, историю правообладателя. Выявляем уязвимости знака для возможного оспаривания.
Справка о статусе ТЗ в реестре
⏱ 1 рабочий день
03
Подача жалобы / ответа на претензию
В зависимости от ситуации: готовим и подаём жалобу через систему защиты ИС маркетплейса на нарушителя, либо готовим аргументированный ответ на претензию тролля с обоснованным отказом в выплате.
Отправленная жалоба или ответ на претензию
⏱ 2–3 рабочих дня
04
Включение ТЗ в ТРОИС
Подготавливаем и подаём заявку на включение вашего товарного знака в Таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности. Государственная пошлина отменена с 2024 года. После включения — полный набор инструментов защиты на всех площадках.
Запись в таможенном реестре ТРОИС
⏱ 3–6 месяцев
05
Снятие блокировки / урегулирование
Сопровождаем до окончательного результата: разблокировки карточки, прекращения претензий тролля или заключения мирового соглашения на выгодных условиях. При необходимости подаём в Палату по патентным спорам для оспаривания знака тролля.
Разблокированная карточка или урегулированный спор
⏱ 7–30 дней
Что не входит в цену
  • Государственные пошлины при обращении в суд (если спор дойдёт до судебного разбирательства)
  • Стоимость регистрации товарного знака, если у вас его ещё нет — обсуждается отдельно

Прозрачное ценообразование

Фиксированная цена. Никаких «зависит от сложности» на входе. Оцениваем бесплатно — потом называем итоговую цифру.

Защита бренда на маркетплейсе · Под ключ
35 000
Под ключ · анализ + жалоба + сопровождение + ТРОИС
Статья расходов Сумма
Гонорар MARQA (весь объём работ) 35 000 ₽
Первичный анализ ситуации Бесплатно
ТРОИС (госпошлина) 0 ₽ (пошлина отменена)
Судебные расходы По факту

Кто будет вести ваше дело

АК
Анна Кириллова
Юрист-аналитик
Маркетплейсы · ТРОИС · Авторское право
Специализируется на защите продавцов маркетплейсов с 2019 г. 200+ дел по ТРОИС. Знает механизмы защиты ИС Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет изнутри.
Записаться к Анне →

Реальные дела

Не общие слова — конкретные ситуации и их исходы.

Кейс 01 · Wildberries · Патентный тролль
5 претензий от тролля за 1 месяц
Продавец одежды на Wildberries получил пять последовательных претензий от одного заявителя с требованием выплатить компенсацию по 150 000 ₽ за каждую. Заявитель ссылался на зарегистрированный товарный знак. Мы проверили реестр: знак действительно был зарегистрирован — однако исключительно для получения компенсаций с добросовестных продавцов, что является злоупотреблением правом. Мы подали заявление в Палату по патентным спорам о признании предоставления правовой охраны недействительной как недобросовестной.
ППС вынесла решение в пользу клиента. Правовая охрана знака тролля аннулирована. Компенсация — 0 ₽.
Кейс 02 · Ozon · Нарушитель на маркетплейсе
Конкурент под схожим названием
Производитель косметики обнаружил, что конкурент зарегистрировался на Ozon под названием, сходным до степени смешения с их брендом, и продаёт аналогичную продукцию. Клиент нёс потери в продажах и репутационный ущерб. Мы внесли товарный знак клиента в ТРОИС и подали официальную жалобу через механизм защиты интеллектуальной собственности Ozon с полным пакетом документов.
Карточка конкурента на Ozon заблокирована через 14 дней после подачи жалобы.
Не ждите — каждый день блокировки это потери
Первичный анализ — бесплатно. Ответ за 24 часа.
Готовы разобраться с вашей ситуацией. Опишите проблему — мы свяжемся в течение часа в рабочее время и дадим первичную правовую оценку бесплатно. Telegram: @nk_vitvet или телефон: +7 983 510-38-76.

FAQ

Отвечаем честно — без маркетинговых обещаний.

Фиксированный гонорар MARQA — 35 000 ₽. В него входят: первичный анализ ситуации, подготовка и подача жалобы или ответа на претензию, сопровождение до результата и включение товарного знака в ТРОИС. Первичная оценка ситуации — бесплатно. Государственная пошлина за внесение в ТРОИС отменена. Судебные расходы, если до них дойдёт, — по факту и согласовываются отдельно.
ТРОИС — Таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности. Включение товарного знака в ТРОИС позволяет таможенным органам задерживать контрафактные товары на границе, а маркетплейсам — блокировать нарушителей по запросу правообладателя. Без записи в ТРОИС вы ограничены в инструментах защиты: Ozon и Wildberries охотнее реагируют на жалобы от правообладателей, чей знак включён в реестр. Срок включения — 3–6 месяцев. Государственная пошлина за включение с 2024 года отменена.
Первое: не платите и не подписывайте ничего. Второе: немедленно свяжитесь с нами — мы проверим статус товарного знака заявителя в реестре Роспатента. Многие «тролльские» знаки зарегистрированы с нарушениями и могут быть оспорены как недобросовестные в Палате по патентным спорам (ППС). Мы оспорим знак или подготовим аргументированный ответ-отказ. Даже если знак действителен — существуют механизмы урегулирования без выплаты требуемой суммы.
Срок зависит от площадки и основания блокировки. В среднем: 7–30 дней от подачи жалобы до разблокировки. Wildberries и Ozon рассматривают жалобы правообладателей в течение 7–14 рабочих дней. Если маркетплейс требует дополнительные документы или жалобщик оспаривает решение — срок увеличивается. Первичный анализ и подготовку жалобы мы проводим за 2–3 рабочих дня.
Мы гарантируем качество и полноту нашей работы, но не конкретный исход — это противоречило бы нормам профессиональной этики юриста. Мы честно оцениваем перспективы на этапе первичного анализа: если ситуация бесперспективна, скажем об этом сразу и не возьмёмся за дело. Наша статистика: в 200+ делах по ТРОИС и маркетплейсам результат достигнут в подавляющем большинстве случаев.
Онлайн-платформы предлагают автоматизированную подачу заявок по шаблонам. Мы — специализированная юридическая фирма с живыми юристами, которые знают специфику каждой площадки изнутри. Анна Кириллова специализируется на защите продавцов маркетплейсов с 2019 года и провела 200+ дел по ТРОИС. Мы ведём переговоры, оспариваем знаки в ППС, представляем интересы клиента в суде — этого шаблонные платформы не умеют.
Наличие зарегистрированного товарного знака существенно усиливает вашу позицию: только с ним можно включиться в ТРОИС и подавать официальные жалобы через механизм защиты ИС на маркетплейсе. Без знака защита возможна, но ограничена — через авторское право на дизайн или нормы о недобросовестной конкуренции. Если у вас ещё нет ТЗ, мы можем зарегистрировать его параллельно с защитными мерами — срок регистрации от 2 месяцев по ускоренной процедуре.
Да. Мы работаем со всеми крупными российскими маркетплейсами: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет (Салют), Lamoda, AliExpress Россия. Процедуры защиты ИС различаются на каждой площадке — мы знаем специфику каждой и подбираем стратегию под конкретный случай.


Получите бесплатный анализ за 24 часа

Опишите вашу ситуацию — юрист свяжется в течение часа в рабочее время и даст первичную правовую оценку без обязательств и предоплаты.

📞
Телефон
Telegram
🌐
Реестр Роспатента
📋
Правовая база
Оставить заявку

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Данные используются только для связи с вами. Первичный анализ — бесплатно, без обязательств.

Информация на данной странице носит общий ознакомительный характер и не является юридической консультацией применительно к конкретным обстоятельствам. Каждая ситуация уникальна — результат зависит от фактических обстоятельств дела. Указанные сроки являются ориентировочными. Государственные пошлины и нормы законодательства могут изменяться; актуальную информацию рекомендуем проверять на сайте Роспатента и в правовых базах данных (КонсультантПлюс). Упоминание маркетплейсов является информационным и не означает их аффилированности с MARQA.

Бесплатный анализ 📞